法国各大银行今年普遍上调服务费

法新社报道，法国消费、住房及生活环境消费者保护协会（CLCV）1月9日公布研究报告显示，法国银行在2023年保持稳定后，2024年再次普遍上调服务费，包括账户费、银行卡费和其他各项服务费，平均涨幅在2.5%至3%。

研究报告还显示，小客户（拥有各种基本服务的用户）和中等客户（两个人各有一张卡、银行卡有遗失及偷盗保险、十年一次银行汇票等）的服务费上涨最多，涨幅2.97%至3%。这些中小客户大部分年服务费每年1月1日调整，2024年小客户的服务费涨至一年66.23欧元，中等客户服务费涨至147.8欧元。

至于所谓的大客户，即两个人有一张金卡，有遗失及偷盗保险等服务项目的客户，2024年服务费上涨2.52%，达到207.65欧元。

研究报告认为，银行服务费上涨主要是因为账户费、银行卡成本和打包服务的收费上涨。其中账户费上涨3%。另外研究认为，打包服务实际上对客户不利。

研究报告还指出，某些银行调整了客户在自动取款机上取现金的规定，比如上调在另一个取款机网络的取款机上取现金的服务费、下调在竞争银行取款机上取现金的次数限制等。与此同时，所有银行都减少了自家自动取款机的数量。据法国银行联盟（FBF）数据，全法自动取款机的数量在2018年至2022年间减少12%。

研究报告还指出，在银行服务点内办理手续的收费更高，这对那些不会网上操作的客户，或涉及比较少见的操作的客户不利。

研究报告对包括巴黎银行、兴业银行在内的一百多家银行的收费价目表做了分析，认为今年银行服务费上涨超过2022年（中小客户服务费涨幅超过2.5%）和2023年（所有客户的服务费基本都没有上涨）。

该研究报告统计的数据不包括银行事故费用。Panorabanques网站专门进行银行服务费比较，它的计算包括事故费。依照该网站的数据，事故费平均占2023年银行全部服务费的三分之一。此外，2023年法国银行服务费（包括所有客户，也包括事故费）平均为220.6欧元，超过了法国消费、住房及生活环境消费者保护协会分析的大客户的服务费水平。